여행을 계획하면서 항공권을 예약한 후, 불가피한 사정으로 인해 취소 또는 변경해야 할 일들이 빈번히 발생할 수 있습니다. 특히 저비용 항공사인 진에어의 경우, 항공권 취소 시 발생하는 수수료와 절차를 충분히 이해하는 것이 중요합니다. 본 포스팅에서는 진에어의 항공권 취소 규정에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
진에어 항공권 취소 수수료 개요
진에어의 항공권 취소 수수료는 항공권의 운임 종류와 취소 시점에 따라 달라집니다. 따라서 여행을 계획하는 동안 예상치 못한 상황에도 적절히 대처할 수 있도록 미리 수수료와 규정을 숙지하는 것이 필요합니다.
국내선 항공권 취소 수수료
국내선 항공권의 경우, 취소 수수료는 구매한 날로부터 시작하여 출발일까지의 기간에 따라 차등 적용됩니다. 아래는 국내선 취소 수수료의 구체적인 안내입니다.
- 구매 당일: 취소 수수료 없음
- 구매 익일부터 출발 61일 전: 1,000원 (지니), 2,000원 (비즈니스), 3,000원 (슈퍼로우)
- 출발 60일~31일 전: 3,000원 (지니), 4,000원 (비즈니스), 5,000원 (슈퍼로우)
- 출발 30일~15일 전: 4,000원 (지니), 6,000원 (비즈니스), 7,000원 (슈퍼로우)
- 출발 14일~2일 전: 8,000원 (지니), 9,000원 (비즈니스), 10,000원 (슈퍼로우)
- 출발 1일 전~출발 시간: 10,000원 (지니), 12,000원 (비즈니스), 14,000원 (슈퍼로우)
또한, 예약 후 탑승하지 않거나 출발 시간 이후에 항공권을 취소하지 않는 경우에는 모든 운임 종류에 대해 15,000원의 위약금이 발생합니다.
국제선 항공권 취소 수수료
국제선 항공권의 경우, 취소 수수료는 한국 출발과 해외 출발 항공편에 따라 다르게 적용됩니다. 아래는 한국 출발 항공편에 대한 규정입니다.
- 출발 91일 전까지: 무료
- 출발 90일~61일 전: 지니플러스 무료, 플렉스 20,000원, 슈퍼로우 60,000원
- 출발 60일~31일 전: 지니플러스 10,000원, 플렉스 40,000원, 슈퍼로우 60,000원
- 출발 30일~8일 전: 지니플러스 20,000원, 플렉스 60,000원, 슈퍼로우 80,000원
- 출발 7일~당일: 지니플러스 30,000원, 플렉스 80,000원, 슈퍼로우 100,000원
해외 출발 항공편은 해당 국가의 통화로 수수료가 부과되며, 지역에 따라 상이하므로 주의가 필요합니다.
취소 및 변경 수수료 고려 사항
진에어의 항공권 취소와 변경에 따른 수수료는 항공사 규정에 따라 결정되므로, 예약하기 전 사전에 관련 정보를 충분히 확인해야 합니다. 특히 다양한 운임 종류별로 수수료가 다르게 적용되므로 선택하기 전에 신중한 판단이 필요합니다.
환불 절차
진에어 항공권을 취소한 후 환불을 받고자 할 경우, 환불 절차는 구매처에 따라 달라집니다. 진에어 공식 웹사이트 또는 모바일 앱에서 구매한 항공권은 해당 플랫폼을 통해 온라인으로 환불 요청이 가능합니다. 그러나 여행사를 통해 예약한 경우, 해당 여행사에 직접 문의해야 합니다.
환불 과정에서 수수료 및 위약금이 차감된 금액이 환불됩니다. 또한, 항공권의 유효기간이 만료된 후 30일 이내에 환불 신청을 해야 하며, 미사용 항공권과 부분 미사용 항공권에 대해서는 상이한 환불 규정이 적용됩니다.
결론
진에어의 항공권 취소 및 변경에 관한 규정은 운임 종류와 취소 시점에 따라 다양하게 달라집니다. 여행을 계획하면서 이러한 정보를 사전에 충분히 숙지하면, 예상하지 못한 사정에서도 보다 원활하게 대응할 수 있습니다. 안전하고 즐거운 여행을 위해 여행 계획 시 이러한 항공권 규정을 반드시 고려하시길 바랍니다.
자주 묻는 질문 FAQ
- 진에어 항공권을 언제 취소할 수 있나요? – 구매일 당일에는 수수료가 부과되지 않으며, 이후 출발일까지의 기간에 따라 다릅니다.
- 국내선 항공권의 취소 수수료는 어떻게 되나요? – 국내선 항공권의 경우 출발일로부터 남은 날짜에 따라 수수료가 1,000원에서 14,000원까지 다양합니다.
- 환불 요청은 어떻게 진행하나요? – 진에어 웹사이트나 앱을 통해 직접 환불 요청이 가능하며, 여행사를 통해 예약한 경우에는 해당 여행사에 문의하셔야 합니다.
자주 물으시는 질문
진에어 항공권은 언제까지 취소할 수 있나요?
구매한 당일에는 취소 수수료가 부과되지 않으며, 이후 출발일에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다.
국내선 항공권의 취소 수수료는 어떻게 되나요?
국내선 항공권은 출발일이 남은 날짜에 따라 1,000원에서 최대 14,000원까지 다양한 수수료가 적용됩니다.
환불 요청은 어떻게 진행하나요?
진에어의 공식 웹사이트나 모바일 앱을 이용하여 직접 환불 요청이 가능하며, 여행사를 통한 예약 시 해당 여행사에 문의해야 합니다.
국제선 항공권 취소 수수료는 어떻게 계산되나요?
국제선의 경우 출발일을 기준으로 수수료가 다르며, 한국 출발 항공편은 취소 시점에 따라 조건이 상이합니다.
진에어 항공권을 변경할 때 수수료는 얼마인가요?
항공권 변경에 따른 수수료는 운임 종류와 변경 시점에 따라 다르므로, 사전에 확인하는 것이 중요합니다.